1、在正门开门及欢迎客人时，协助住客搬迁行李；如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。
2、代客交收信件、包裹、便条及电报等；代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
3、提供大堂正门之开门迎宾服务，迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。
4、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
5、把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。
6、开观光车接送宾客，带客参观酒店，介绍酒店各景点设施。
7、负责其它由主管所安排之任务。